¿CÓMO CREAR EXPERIENCIAS MEMORABLES PARA EL HUÉSPED EN UN HOTEL DIGITAL?

Te respondo con un dato.

Las infraestructuras capaces de generar emociones equivalen al 5% de la inversión, pero generan gran parte del valor añadido para el huésped.

Muchos proyectos fallan en un punto en común, obviar a la tecnología como herramienta de creación de emociones a través de la experiencia.

tecnología

El diseño tecnológico forma parte de “la vivienda que yo deseo”.

Vivimos tiempos de cambios tecnológicos constantes, de tecnologías disruptivas hoy y que son sustituidas en pocos años o incluso meses.

Por otro lado, la vivienda y los edificios durarán décadas y tienen que estar lo mejor preparados para albergar todos estos cambios tecnológicos

La solución está en añadir a la vivienda los servicios tecnológicos que usarán cada día hoy y mañana creando una Experiencia del Usuario que genere valor.

¿Cómo se consigue esto? Con estrategia tecnológica.

ESTRATEGIA

Mientras tú gastas en tecnología, la competencia invierte y destaca.

Incluir tecnología sin más no mejora la experiencia y será difícil de explicar al cliente.

La estrategia tecnológica en la construcción debe tener en cuenta varios aspectos relacionados con la experiencia: ámbito, usabilidad, evolución tecnológica, especialización y contexto.

Una estrategia basada en la experiencia del usuario facilita el proceso de venta y el de explotación del inmueble.

El enfoque a la experiencia aporta valor añadido para el usuario y convierte un gasto en una inversión.

Soy Álvaro Arroyal

Acompaño al Arquitecto para que la tecnología MEJORE el edificio y la EXPERIENCIA de quienes lo usan

Una experiencia que cuando está bien definida facilita la venta, aumentan la rentabilidad para el inversor y hacen del inmueble un referente del sector.

Trabajo con un equipo que abarca todas las áreas de la construcción con el objetivo de simplificar e integrar más fácilmente el diseño de las instalaciones.

En 2019 recibí el Premio Nacional al Mejor proyecto para Edificios de Nueva Construcción en el II Congreso “Telecomunicaciones en Edificios Inteligentes” para un Hotel, de 70 habitaciones.

REFERENCIAS

Qué es lo que dicen de mí...

Álvaro es una mente inquieta en todos los aspectos, por lo que lo profesional no iba a ser diferente. Tiene un profundo conocimiento de todo lo que tiene entre manos pues no se "mete" en lo que no puede controlar al 100%.
Juan Pedro Peña Piñón
Asesor Jurídico TIC
Espectacular la propuesta tecnológica de Álvaro Arroyal para el Hotel Ansares. Sentará un precedente en la experiencia de usuario al adelantarse a las preferencias de cada cliente. Enhorabuena Álvaro!
Pedro Félix
DAS & Small Cells Spain CELLNEX
Álvaro me ayudó en la gestión de un proyecto de telecomunicaciones para 2.700 viviendas, en la urbanización Cerro Gordo de Badajoz. Álvaro asesoró a nuestra promotora en cómo dotar de infraestructura de telecomuniciones a una urbanización completamente nueva y a unos 2 km de la ciudad. Así mismo, desarrolló los proyectos de telecomunicaciones para los conjuntos de edificios de viviendas. La relación fue muy satisfactoria y el resultado está ahí: funcionando.
Enrique Negro Balsameda
Director técnico de GESTIONA promotora

valor añadido

Los criterios de compra de una vivienda son precio, localización y distribución...

… salvo cuando vas a comprar la segunda vivienda.

Cuando el comprador elige tu segunda vivienda añade nuevos criterios: interiores flexibles y adaptables, más sostenibles y de bajo impacto ecológico.

Cuando el diseño tecnológico de la vivienda se ha realizado bajo el modelo de la Experiencia del Usuario, la tecnología está presente en estos nuevos criterios.

De todos los materiales usados en la vivienda, los que generarán más experiencias serán aquellos con los que el usuario interactúe de forma activa día tras día. Interruptores, conectores, enchufes, grifos y sus instalaciones generarán el 85% de interacción.

Experiencias que aporten valor serán todas aquellas que generen emociones positivas.